Tarifas
Un precio por servicio
La videollamada de diagnóstico es el primer paso: 20 minutos, sin compromiso. La auditoría con informe diagnóstico son 149 €, con entrega en 48 horas, y es el punto de entrada. A partir de ahí, cada servicio tiene su precio y se contrata por separado: gestión de un expediente 250 € por caso, sea el caso que sea e incluida la suspensión de la cuenta, reactivación de cuenta desde 600 € y a éxito, análisis de publicidad 195 €, consultoría puntual 75 €/hora y gestión de cuenta 400 €/mes como bolsa fija mensual. Nada de esto es excluyente: puedes contratar trabajo puntual sin ninguna cuota mensual.
Videollamada de diagnóstico
- Qué es
- Una videollamada de 20 minutos, sin compromiso. Se habla del caso y se dice qué habría que mirar dentro de la cuenta.
- Qué no lleva
- No lleva documento ni informe. El diagnóstico por escrito es la auditoría.
- Cómo se pide
- Por el formulario de contacto o escribiendo a hello@bravovendor.com.
Auditoría con informe diagnóstico
- Qué es
- Revisión de la cuenta y documento escrito con el diagnóstico y los siguientes pasos.
- Qué recibes
- Un informe escrito con el diagnóstico de la cuenta y los siguientes pasos a seguir.
- Plazo
- Entrega en 48 horas desde que tengo acceso a la cuenta.
- Condiciones
- Precio cerrado: la auditoría no se factura por horas. Es el punto de entrada, y es donde entran el acceso a la cuenta y el entregable escrito.
Gestión de un expediente
- Qué es
- Un caso concreto con Amazon trabajado hasta su cierre, sea el caso que sea.
- Qué casos
- Cualquier caso: reclamaciones de inventario FBA, reclamaciones A a la Z, supresión de un ASIN, suspensión de la cuenta, infracciones de política sobre un producto, retenciones de fondos.
- Condiciones
- 250 € por caso, sea el caso que sea, incluida la supresión de un ASIN y la suspensión de la cuenta. Se abonan a la apertura del expediente, no son reembolsables y se cobran tanto si el resultado es favorable como si no. No hace falta ninguna cuota mensual.
Reactivación de cuenta
- Qué es
- Conseguir que una cuenta suspendida vuelva a estar activa, a nivel de cuenta.
- Precio
- Desde 600 €, a éxito y presupuestada según el caso.
- Condiciones
- Es una partida propia, se contrata por separado y sin cuota mensual.
- Qué se entiende por éxito
- El éxito es la reactivación efectiva de la cuenta. La aprobación del plan de acción no se considera éxito: hasta que la cuenta no vuelve a estar activa, la reactivación no se cobra.
Análisis de publicidad
- Qué es
- Revisión de campañas de Amazon Ads.
- Qué lleva
- Diagnóstico de gasto, ACOS y estructura.
- Condiciones
- Se contrata suelto, sin cuota mensual. La publicidad nunca entra en la bolsa de gestión de cuenta.
Consultoría puntual
- Qué es
- Horas de consultoría sobre la cuenta: una duda concreta, una decisión que hay que tomar o una revisión puntual.
- Condiciones
- Se factura por horas, sin cuota mensual.
Gestión de cuenta
- Qué es
- Una bolsa fija mensual de 400 € para llevar la cuenta mes a mes.
- Incluye
- Vigilancia de salud de cuenta (métricas, alertas, avisos de política, plazos), seguimiento de casos ya abiertos, inventario FBA (recepciones, discrepancias y reclamaciones rutinarias), mantenimiento del catálogo existente (fichas, atributos, variaciones, precios, reactivación de ASIN suprimidos) e informe mensual.
- No incluye
- Alta de listados nuevos, gestión documental con proveedores y terceros (fichas de seguridad, certificados, exenciones de GTIN), expedientes, suspensiones, publicidad, Brand Registry, contenido A+ ni alta en nuevos marketplaces; todo eso se presupuesta aparte.
- El criterio
- La bolsa mantiene lo que ya existe; crear o recuperar algo es proyecto y se presupuesta aparte. Si una tarea incluida se convierte en un caso, se para y se presupuesta como expediente.
Cómo encaja cada cosa
La videollamada sitúa el caso. 20 minutos, sin compromiso, para hablar de lo que está pasando y decir qué habría que mirar dentro de la cuenta.
La auditoría con informe es el punto de entrada. Es donde entran el acceso a la cuenta y el entregable escrito: 149 €, con entrega en 48 horas.
Después eliges tú. O la gestión de cuenta mensual como bolsa fija de 400 €, o trabajo puntual sin ningún compromiso.
Los servicios no son excluyentes. Puedes contratar un expediente, una suspensión de cuenta, el análisis de publicidad o unas horas de consultoría sin contratar la gestión mensual, y la gestión mensual no absorbe lo demás: expedientes, suspensiones y publicidad siguen con su propia tarifa.
El acuerdo
Cada servicio se formaliza con un acuerdo firmado antes de empezar. En ese acuerdo fijamos el alcance, las condiciones, los plazos y la tarifa presupuestada, para que las dos partes sepamos qué hemos acordado antes de que empiece el trabajo.
Antes del primer acceso a la cuenta firmamos además el contrato de encargo del tratamiento del artículo 28 del RGPD: a qué accedo, con qué permisos y qué se hace con lo que veo está en la página de confidencialidad.
Comparado con una agencia
Precios publicados, la cuenta llevada por una ex analista de cuentas de Amazon, sin permanencia, servicios contratables por separado e interlocución directa con quien hace el trabajo: la comparativa punto por punto frente a una agencia de marketplaces está en la página de servicios, junto a las preguntas frecuentes.
Precios sin IVA, facturados como autónoma. Trabajo en castellano, catalán o inglés.
¿No sabes por dónde empezar?
Pedir la videollamada de diagnóstico